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为什么我们要回访服药后的效果?


我们医馆从六月底开始试营业,到现在大概4个星期了。

大家应该也陆陆续续接到燕子和客服小伙伴们的回访吧。


听说有的朋友不理解,还把我们拉黑了。

呃......有点难过ing。


为什么要回访?回访有什么用?


太长不看版

首先,是对病人负责任。护理也是治病的一部分。及时调整护理方法,能取得更好的疗效

其次,是对病情负责任。回访可以预防病情变化,对病情的专业判断交给我们医生做。

再次,是对医生负责任。姚荷生老先生经常说,病人(病情)是医生真正的老师。一个好学的医生,一定是在临床中学习、成长,永无止境。


首先,是对病人负责任。


按燕子的说法,她孩子发烧的时候,她对于回访的感受是最深的。

(疫情之前)“当时我焦虑得不得了,因为我小孩发烧容易抽筋,中医又不让吃退烧药,我真的是好慌好慌,一分钟都坐不住。......我一个晚上没有合眼,眼睛都不敢离开我小孩。”

“幸好何医生一直有回应我,告诉我一般退烧前都有烧得更高的现象,所以要挺住。而且,一般是凌晨开始退烧......”

"如果不是因为何医生这么及时地回应我,一步一步教我捂汗、观察出汗情况,我一早就扛不住了,肯定要吃退烧药了。其实他们也有写文章讲方法,但是一到孩子发烧的时候,心里还是没底。”

“第二次烧,我就淡定很多,知道怎么护理了。孩子退烧退得也快一些。退了之后,很快就开胃吃饭了。不像以前,退烧之后还不精神,脸色也不好看。”


其实,护理,也是治病的一部分。

在喝药过程中,多跟医生沟通,可以及时调整护理的方法,取得更好的疗效。


除了发烧之外,还有一些病,也是需要喝药过程中及时跟医生沟通的。

因为,有的病,必须要变得看起来“严重”了,才能有机会治得好。

哪些病呢?很多慢性病,皮肤病、哮喘、关节炎的尤其多见。


因为,要把体内的“战场”,拉到体表来。

等于说,打仗,是在首都城墙下打好呢?还是拉到边境上来打好呢?

大家都知道,边境上再怎么打,都还是比较可控的。

治病也是同样的道理。



其次,是对病情负责任。


人体是个非常非常复杂而精妙的系统。

很多情况下,病人都是把中医当做最后的尝试方法。这样一通治疗下来,我们中医接手的,真的没有简单的病人。


所以,病情,大多数是复杂的,也是随时变动的。


病情的变化,对于病人来说,是很难分辨的。

咳嗽加重了,是好转了?还是严重了?

烧退了,皮肤长出了很多疹子,是好转了?还是严重了?

湿疹那里更痒了,是好转了?还是严重了?

......


这个,就安心交给我们的医生吧。专业的事情交给专业的人做。

每个医生,都苦读寒窗十年余,才能出来给大家看病。

这都是真功夫,绝对不是看看养生节目就能学到的。



再次,是对医生负责任。


因为,病人是医生真正的老师。


这句话不是我说的,是姚荷生老先生说的。


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【赣江姚氏】中医丛书《中医内科学评讲》-姚荷生著


姚荷生老先生是这么说的,也是这么做的。

事实上,也的确是这样,真的是病人成就医生。

一个好学的医生,一定是在临床中学习、成长,永无止境。


所以,我们贯彻了姚老对医生的要求,病人吃药后,要进行回访工作。

还请大家多多支持。